Politique de confidentialité

Chez ATMOSPHERA Soldes, votre confiance est notre priorité absolue. Cette politique de confidentialité explique quelles informations personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, et les droits dont vous disposez concernant vos données. Nous nous engageons à protéger votre vie privée tout en vous offrant une expérience d’achat en ligne sécurisée et agréable pour meubles et articles de décoration.

1. Informations que nous collectons

Pour traiter vos commandes et personnaliser votre expérience, nous pouvons collecter :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations de livraison et de facturation : Adresse postale, code postal, ville, pays.
• Informations de paiement : Données de carte bancaire (traitées et stockées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement, et non sur nos serveurs), historique des transactions.
• Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages consultées, durée de visite, provenant de nos menus comme Mobilier Hespéride, Décoration murale ou Luminaire.
• Préférences : Produits consultés ou ajoutés au panier, préférences de communication.

2. Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées dans les finalités suivantes :

• Traiter et livrer vos commandes de mobilier, décoration ou linge de maison.
• Vous authentifier et sécuriser vos transactions sur notre site.
• Vous envoyer des confirmations de commande, des updates de livraison et des communications relatives à votre compte.
• Améliorer nos produits, services et votre expérience sur meublesenlignefr.com.
• Vous informer, avec votre consentement, des offres promotionnelles, soldes et nouveaux produits correspondant à vos centres d’intérêt.
• Assurer la sécurité de notre site et prévenir la fraude.

3. Partage et divulgation des données

ATMOSPHERA Soldes ne vend, ne loue ni ne commercialise vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : Sociétés de livraison (pour la livraison de votre commande), prestataires de paiement (tels que PayPal ou processeurs de cartes bancaires), services d’analyse web et outils marketing, dans le strict cadre de l’exécution de leurs services.
• Obligations légales : Lorsque requis par la loi, ou pour répondre à une procédure légale, pour protéger nos droits ou pour assurer la sécurité de nos clients et du public.

Tous nos partenaires sont sélectionnés avec soin et sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

4. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Conformément à nos standards de sécurité, nous ne stockons aucune information de carte bancaire sur nos serveurs. Les transactions sont entièrement cryptées via le protocole SSL.

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et pour nous conformer à nos obligations légales.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et autres lois applicables, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander quelles données personnelles nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez mettre à jour ou corriger vos informations inexactes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour le marketing direct.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
• Retrait du consentement : Pour les traitements basés sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse : [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (ex: gestion du panier).
• Cookies de performance : Pour analyser l’usage du site et améliorer nos services.
• Cookies de ciblage : Pour vous proposer des publicités personnalisées en fonction de votre navigation (sur notre site et ailleurs) et de vos centres d’intérêt pour la décoration intérieure.

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies. Cependant, cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de révision mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.